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Auf Kaufland verkaufen – Ihr Leitfaden zum Erfolg auf dem Global Marketplace

Entdecken Sie, wie Sie erfolgreich auf dem Kaufland Global Marketplace verkaufen. Dieser Leitfaden bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

In der dynamischen Welt des E-Commerce ist die Wahl der richtigen Verkaufsplattform entscheidend für den Erfolg. Der Kaufland Global Marketplace bietet Online-Händlern eine leistungsstarke Möglichkeit, ihre Produkte sowohl national als auch international zu verkaufen. Betrieben von der renommierten Kaufland Gruppe, ermöglicht diese Plattform Händlern, ihre Waren in Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien und der Slowakei zu präsentieren und direkt an Endkunden zu verkaufen. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie der Kaufland Global Marketplace funktioniert, welche Kosten auf Sie zukommen und wie Sie Ihre Produkte auf Kaufland optimal präsentieren und verkaufen können. Lassen Sie uns gemeinsam die Potenziale dieser Plattform entdecken und Ihre E-Commerce-Strategie auf das nächste Level heben.

Was ist der Kaufland Global Marketplace?

Der Kaufland Global Marketplace ist eine E-Commerce-Plattform, die von der Kaufland Gruppe betrieben wird. Sie ermöglicht es Verkäufern, ihre Produkte international zu verkaufen. Ähnlich wie Amazon oder eBay bietet der Kaufland Global Marketplace eine Plattform, auf der Händler ihre Waren präsentieren und direkt an Endkunden verkaufen können – derzeit in Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien und Slowakei. 

Kaufland hatte bereits seit mehreren Jahren eine Online-Präsenz, die jedoch hauptsächlich aktuelle Angebote und Prospekte zur Information bereitstellte. Mit der Übernahme des ausscheidenden Konkurrenten Real Mitte 2020 übernahm Kaufland jedoch nicht nur einige der stationären Geschäfte, sondern vor allem auch den gut etablierten Online-Marktplatz von Real.

Gebührenübersicht: Ihre Kosten bei Kaufland

Bei Kaufland zahlen Sie eine monatliche Grundgebühr. Sie haben die Wahl zwischen 39,95 € und 49,90 €. Letzteres Paket beinhaltet zusätzlich eine Verlinkung zu Ihrem Onlineshop, wodurch Sie Kunden direkt auf Ihre Seite leiten können.

Quelle: https://www.kaufland.de/i/haendler-infobereich/de/so-funktionierts/konditionen/ 

Ähnlich wie bei anderen Online-Marktplätzen zahlen Sie bei Kaufland prozentuale Verkaufsgebühren, die von der Kategorie Ihres Produkts abhängen. Aktuell liegt diese zwischen 7% für Kategorien wie Computer, Unterhaltungselektronik, Staubsaugroboter, Reifen, Felgen und Kompletträder, und kann bis zu 16% für Schmuck betragen.

Schritt für Schritt erfolgreich auf Kaufland verkaufen

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen detailliert, wie Sie Ihre Produkte auf dem Kaufland Global Marketplace erfolgreich verkaufen können – von der Registrierung bis zur Optimierung Ihrer Angebote.

1. Registrierung und erste Schritte

Um ein Konto bei Kaufland.de zu eröffnen, benötigen Sie folgende Unterlagen:

  1. Offizielle Bestätigung der Registrierung Ihres Unternehmens.
  2. Kontoauszug des Unternehmens (erste Seite) mit sichtbarem Banklogo, Kontaktangaben der Bank, Angaben zum Kontoinhaber, IBAN und SWIFT-Nummer des Bankkontos.
  3. Angaben zu den Begünstigten des Unternehmens: Vor- und Nachname, Geburtsdatum und -ort, Wohnsitz, Fotos der Personalausweise.
  4. Anteilstabelle in deutscher oder englischer Sprache.
  5. Eintragung in das Register VAT DE.
  6. Bestätigung der Teilnahme am dualen System.

Nachdem alle erforderlichen Unterlagen eingereicht wurden, werden diese vom Verifizierungsteam von Kaufland geprüft. In der Regel erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen eine erste Rückmeldung. Sollte das Verifizierungsteam weitere Dokumente oder spezifische Informationen benötigen, werden Sie entsprechend benachrichtigt. Nach erfolgreicher Überprüfung wird Ihr Konto freigeschaltet und Sie können damit beginnen, bei Kaufland zu verkaufen. 

Einmalige Registrierung für alle fünf Marktplätze

Mit nur einer Anmeldung können Sie Ihre Produkte gleichzeitig auf allen fünf Kaufland-Marktplätzen listen. Dies spart Zeit und vereinfacht die Verwaltung Ihrer Angebote erheblich.

Onboarding-Prozess und Seller University

Nach der Registrierung führt Sie der Onboarding-Prozess Schritt für Schritt durch die notwendigen Einstellungen für die einzelnen Länder-Vertriebskanäle. Die Kaufland Seller University bietet umfassende Schulungen und Ressourcen, die Ihnen helfen, sich schnell und unkompliziert auf der Plattform zurechtzufinden und Ihre ersten Verkäufe zu tätigen.

2. Technische Anbindung zur Angebotsverwaltung

Der Kaufland Marktplatz ermöglicht die zentrale Verwaltung all Ihrer Angebote. Über das Seller Portal können Sie Produktinformationen, Preise und Bestände einfach und effizient aktualisieren. Der Kaufland Global Marketplace unterstützt über 110 angebundene Softwareschnittstellen. Sie können Ihre Prozesse entweder über die REST-API, CSV- oder XML-Datei-Upload oder manuelle Eingabe im Seller Portal steuern. Dies bietet Ihnen maximale Flexibilität und Kontrolle über Ihre Produktlistings.

3. Produkte bei Kaufland anlegen 

Produktdaten sind entscheidend, um ein Produkt zu beschreiben und seine Eigenschaften sowie technischen Details darzustellen. Sie helfen Kunden, das Produkt besser zu verstehen und seine Besonderheiten zu erkennen.

Produktdetailseite (PDP) 

Die Produktdetailseite (PDP) ist der entscheidende Ort für Kunden, um ihre Kaufentscheidung zu treffen. Eine gut strukturierte und umfassende PDP unterstützt Händler dabei, potenzielle Käufer zu überzeugen und deren Kaufabsicht zu stärken. Detaillierte Produktinformationen helfen Kunden, informierte Kaufentscheidungen zu treffen, Unsicherheiten zu reduzieren und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu erhöhen, während die Rücksende- und Reklamationsquote sinkt.

Produktdaten erstellen 

Produktdaten unterscheiden sich von Angebotsdaten. Bevor Angebotsdaten angelegt werden können, müssen Produktdaten hinterlegt sein. Viele Produkte sind bereits im Katalog der Kaufland-Marktplätze gelistet und durch eine eindeutige EAN gekennzeichnet. Produkte, die noch nicht gelistet sind, müssen zunächst erstellt werden.

Beim Erstellen der Produktdaten sind die Pflichtattribute die Mindestangabe. Ohne diese Attribute sind die Produktdaten ungültig und werden nicht angezeigt. Weitere optionale Attribute, wie Farbe, Länge oder Breite, verbessern die Produktpräsentation und sind die Grundlage für korrekte Variantenbildung. Diese Attribute beeinflussen auch die Auffindbarkeit der Angebote. Die Variantenbildung wird durch eine KI anhand der Produktdaten vorgenommen. Artikel müssen in derselben Kategorie liegen und Attribute wie Farbe und Größe müssen gepflegt sein.

Variante 1: Produktdaten manuell anlegen:

  1. Im Seller Portal unter „Angebotsmanagement“ den Eintrag „Angebote“ auswählen.
  2. Auf „+Angebot erstellen“ klicken.
  3. EAN, Hersteller oder Artikelbezeichnung eingeben, um zu prüfen, ob das Produkt bereits in der Produktdatenbank hinterlegt ist.
  4. Falls das Produkt gefunden wird, direkt ein Angebot erstellen. Andernfalls ein neues Produkt unter „+Neues Produkt anlegen“ hinzufügen und alle erforderlichen Attribute eingeben.

Variante 2: Produktdatendatei per CSV hochladen:

  1. Passende Produktdatenvorlage herunterladen (CSV).
  2. Im Seller Portal unter „Angebotsmanagement“ den Eintrag „Importe verwalten“ auswählen.
  3. Unter „Produktdaten-Importe“ die CSV-Datei hochladen.

Variante 3: Produktdaten per API/Schnittstellenpartner übermitteln:

lProduktdaten lassen sich über die Kaufland Seller API übertragen. Mehr Informationen finden Sie in der Seller API Dokumentation.

4. Logistik und Fulfillment by Kaufland (FBK)

Ähnlich wie bei Amazon haben Sie bei dem Kaufland Online-Marktplatz zwei Versandoptionen. Sie können Ihre Produkte entweder selbst über Ihr eigenes Fulfillment-Center an die Endkunden verschicken oder den Service FBK (Fulfilled by Kaufland) nutzen. Mit FBK lagern Sie Ihre Ware bei Kaufland ein, das sich dann um den Versand an Ihre Kunden kümmert – ganz vergleichbar mit Amazons FBA (Fulfilled by Amazon).

Vorteile des FBK-Services

Fulfillment by Kaufland (FBK) bietet eine umfassende Lösung für Ihre Logistikbedürfnisse. FBK übernimmt die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Produkte, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dies spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern optimiert auch Ihre Lieferprozesse.

Lagerstandorte und Versandkonditionen

Der Online-Marktplatz Kaufland betreibt Lagerstandorte in Bönen (Deutschland) und Cheb (Tschechische Republik). Diese strategisch positionierten Lager ermöglichen schnelle und kosteneffiziente Lieferungen, die deutlich über dem Marktplatz-Durchschnitt liegen.

Rücksendeoptionen und Retourenmanagement

FBK bietet einfache und kundenfreundliche Rücksendeoptionen. Kunden können Rücksendungen bequem über das Kaufland Retouren-Portal abwickeln. Ein erstklassiger Kundenservice kümmert sich um alle rücksendungsbezogenen Anfragen, was zu hoher Kundenzufriedenheit beiträgt.

5. Marketing und Sichtbarkeit erhöhen

Kaufland bietet kostenfreies Multi-Channel-Marketing, um Ihre Produktreichweite zu maximieren. Durch die hohe Markenbekanntheit von Kaufland profitieren Ihre Angebote von einer gesteigerten Sichtbarkeit. Durch die Möglichkeit, Ihren Online-Shop zu verlinken, können Sie potenzielle Kunden auf Ihre Seite ziehen, die Ihre Marke vielleicht vorher noch nicht kannten.

Optimierung der Produktdaten für maximale Sichtbarkeit

Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktdaten vollständig und ansprechend sind. Dazu gehören aussagekräftige Titel, detaillierte Beschreibungen und hochwertige Bilder. Gut optimierte Produktdaten tragen maßgeblich zur besseren Auffindbarkeit und höheren Konversionsrate bei. Schließlich ist auch Kaufland.de nichts anderes als eine große Suchmaschine, die von gut strukturierten und informativen Inhalten lebt. Je präziser und attraktiver Ihre Produktdaten sind, desto eher werden sie von den Kunden gefunden und gekauft. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Marke und Ihre Produkte optimal zu präsentieren und Ihre Verkaufszahlen zu steigern.

Sponsored Product Ads

Sponsored Product Ads können die Sichtbarkeit Ihrer Produkte auf den Kaufland-Marktplätzen erhöhen. Diese performance-basierte Werbelösung ermöglicht es Ihnen, gezielt Kunden anzusprechen, die nach Ihren Produkten suchen oder ähnliche Artikel betrachten.

Zusätzliche Marketingoptionen

Neben Sponsored Product Ads bietet der Kaufland Global Marketplace vielfältige Möglichkeiten, Ihre Marke und Produkte zu bewerben:

  • Website-Werbung: Prominente Bannerplatzierungen auf Kaufland.de (Startseite, Angebotsseite) für maximale Reichweite.
  • Newsletter: Teaser oder Produktplatzierungen in unserem Newsletter, um Ihre Zielgruppe direkt zu erreichen.
  • Social Media: Nutzen Sie Facebook, Instagram und Pinterest für gezielte Produkt- und Kampagnenbekanntheit.
  • Display-Kampagnen: Steigern Sie die Leistung Ihrer Kampagnen mit programmgesteuerten Werbeflächen, egal wo sich Ihre Zielgruppe befindet.

6. Kundenservice und Support

Ein weiterer Aspekt des Kaufland Global Marketplace ist der mehrsprachige 1st-Level-Kundenservice. Kundenanfragen werden in der jeweiligen Landessprache bearbeitet, was die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.

Der Kundenservice übernimmt die Bearbeitung aller Anfragen, die über den FBK-Service abgewickelt werden. Dies entlastet Ihre internen Ressourcen und ermöglicht es Ihnen, sich auf die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse zu konzentrieren.

Neben dem Kundenservice bietet Kaufland auch persönlichen Händler-Support. Ein dediziertes Support-Team steht Ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung auf dem Kaufland Global Marketplace reibungslos verläuft.

7. Internationale Expansion und Wachstumsmöglichkeiten

Mit dem Kaufland Global Marketplace können Sie Ihre Produkte in fünf verschiedenen Ländern verkaufen und potenziell über 81 Millionen Online-Kunden erreichen. Diese internationale Reichweite eröffnet Ihnen neue Geschäftsmöglichkeiten und Wachstumspotenziale.

Erfolgreiche Händler passen ihre Strategien an die jeweiligen lokalen Märkte an. Dies umfasst die Berücksichtigung kultureller Unterschiede, lokale Marketingstrategien und die Anpassung von Produktangeboten und -preisen.

Der internationale Fulfillment-Service von Kaufland unterstützt Sie dabei, Ihre Logistikprozesse effizient zu gestalten. Durch die Nutzung der Lagerstandorte in Bönen und Cheb können Sie schnelle und zuverlässige Lieferungen sicherstellen und gleichzeitig Ihre Lagerkosten optimieren.

Quelle: https://www.kauflandglobalmarketplace.com/en/expand-your-business/ 

8. Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungen

Kaufland plant kontinuierlich die Erweiterung und Verbesserung des Marktplatzes. Neue Funktionen und Updates werden regelmäßig eingeführt, um die Nutzererfahrung zu optimieren und zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten zu bieten.

Neue Funktionen und Updates

Regelmäßige Updates und neue Funktionen helfen Ihnen, Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und den sich ändernden Marktanforderungen gerecht zu werden. Bleiben Sie auf dem Laufenden, um die neuesten Tools und Funktionen zu nutzen.

Vision und Ziele von Kaufland Global Marketplace

Die Vision von Kaufland Global Marketplace ist es, eine der führenden E-Commerce-Plattformen in Europa zu werden. Durch kontinuierliche Innovation und den Fokus auf Kundenzufriedenheit strebt Kaufland danach, Händlern die besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Online-Geschäft zu bieten.

Das Unternehmen Kaufland investiert aktiv in den Ausbau seines Online-Marktplatzes und erweitert kontinuierlich sein Team, um die Plattform zu verbessern und neue Funktionen zu integrieren. Mit der Einführung und dem Wachstum von FBK (Fulfilled by Kaufland) eröffnet sich für Händler ein großes Potenzial für die Zukunft. 

Fazit: Nutzen Sie das Potenzial des Kaufland-Marktplatzes

Der Kaufland Marketplace bietet eine leistungsstarke Plattform für den nationalen und internationalen Verkauf. Mit einer zentralen Verwaltung, flexiblen Logistiklösungen wie FBK und umfassenden Marketing- und Support-Services unterstützt Kaufland Sie optimal im E-Commerce.

Kaufland investiert kontinuierlich in den Ausbau und die Verbesserung der Plattform, was Ihnen langfristige Wachstumspotenziale eröffnet. Gut optimierte Produktdaten und die Nutzung der Plattformfunktionen tragen entscheidend zur besseren Auffindbarkeit und höheren Konversionsrate bei.

Nutzen Sie die Möglichkeiten des Kaufland Global Marketplace, um Ihre Verkaufszahlen zu steigern und neue Märkte zu erschließen. Mit der Vision, eine der führenden E-Commerce-Plattformen in Europa zu werden, setzt Kaufland auf Innovation und Kundenzufriedenheit – Ihre Chance für erfolgreiches Online-Geschäft.

Sind Sie unsicher, ob Kaufland die richtige Plattform für Ihre Produkte ist? Oder möchten Sie auf Kaufland durchstarten, verfügen aber nicht über das notwendige Know-how oder die Kapazitäten, um das Projekt richtig anzugehen? Als erfahrene Online-Marktplatz-Agentur mit Expertise auf Amazon, Kaufland und anderen Plattformen unterstützen wir Sie gerne bei Ihrem Vorhaben.

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